>「この人物の次回作」を買う状態になれば、その次回作を供給できるのは本人だけです。コンテンツの形式が独創的だからではなく、顧客が比較する単位を変えたことで、代替可能性が下がります。

>再購入時の探索コストを減らし、他社との比較頻度を下げ、継続支払額を増やすこと

>要するに、商品の差別化より、比較単位の差別化の方が強い場合があります。競合より変わった商品を作ることより、競合と横並びで比較される回数を減らすことの方が効果的なわけです。

>SNSのように比較時間が短い市場では、深い違いより速く理解できる違いの方が機能します

>何を差別化するのかを分けて考える。需要そのものを変えるのか、見つけられ方を変えるのか、比較される単位を変えるのか、継続の仕組みを変えるのか。この区別をせず、すべてを「差別化」と呼ぶから、議論が曖昧になります。