ラディカル・キャンダー

ラディカル・キャンダーを日本語に直訳すると、「
根本的な誠実さ」または「
究極の率直さ」となるでしょう。しかし、この概念を説明する際には、「率直で建設的なフィードバックを基にしたコミュニケーションの重要性」という意味合いで捉えることが一般的です。要するに、相手を尊重し、配慮を持ちつつも、改善や成長のためにはっきりと本音を伝えることの大切さを表しています。

ラディカル・キャンダー(Radical Candor)は、
キム・スコットによって提唱された
マネジメント哲学で、
リーダーシップと
対人関係の管理における効果的な
コミュニケーションスタイルです。このアプローチは、直接的かつ率直なフィードバックを奨励することで、職場における信頼と尊重を築き上げることを目指しています。ラディカル・キャンダーは、優れたマネジメントの実践として、率直ながらも配慮深いフィードバックを提供することに重点を置きます。
ラディカル・キャンダーの4つの基本要素
ラディカル・キャンダーの4象限
キム・スコットは、ケア・パーソナリーとチャレンジ・ダイレクトリーの二軸に基づいて、以下の4つの象限を提案しています:
ラディカル・キャンダー(Radical Candor): 他人を深く配慮しながら、率直なフィードバックを提供します。このバランスが理想的なコミュニケーションスタイルとされています。
慈悲の居直り(Ruinous Empathy): 他人に対する深い配慮はあるものの、必要な批判や挑戦を避けてしまいます。これは、過度な同情が成長の機会を奪ってしまうことを意味します。
逆説的な攻撃性(Manipulative Insincerity): 配慮も直接的な挑戦も欠けており、無関心や偽りの関係性を生むことにつながります。
威圧的な透明性(Obnoxious Aggression): 直接的に挑戦はするものの、他人への配慮が欠けている状態です。このアプローチは、相手を傷つける可能性があります。
ラディカル・キャンダーは、マネジメントやリーダーシップにおいて、人々が互いに成長と成功を支援するための基盤となります。この哲学は、フィードバックを通じて個人の成長を促し、職場の関係性を強化するための実践的なガイドとして広く受け入れられています。