from ITの進歩が引き起こす働き方のルールの変化#5dcc1863aff09e0000346511

文字コミュニケーションのメリット

デジタルの文字コミュニケーションは音声会話と比べて良い点が2つある

消えない

検索可能

音声は消える

音声はすぐに消えてしまう

受信のためには同じ時刻に同じ場所にいる必要がある

(余談:この問題の別の解決が、電話→留守番電話の音声メモ、の発明)

会社の中での情報のやりとりがほとんど「音声を介したコミュニケーション」だと「同じ時刻にその場にいることができる人」しか働くことができない

身体的な障害で通勤が困難な人、地方に住んでいて東京に出社できない人、子育てなどでフルタイム勤務ができない人

これらの人を疎外してしまう

=環境がハンディキャップを作る

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音声と文字

音声は遠い人、遅れた人が受信できない

文字情報をサーバを介して共有すると、遠い人、遅れた人も受信できる