イヤホン事件、日経にもForbesにも載ってて面白い。GPT5にまとめさせた

サイボウズの「イヤホン事件」とは

概要：新人研修中に新入社員がイヤホンで音楽を聴きながら作業。先輩社員が注意したところ、新人が「なぜダメなんですか？」と問い返し、社内全体の公開議論に発展。最終的に「ビジョンに沿ったアウトプットが出るならOK」という結論に落ち着いた、社内カルチャー転換の象徴的エピソード。(サイボウズ式)

何が起きたか（流れ）

1. 新人研修でのイヤホン使用に先輩が注意。

2. 新人が理由を問い直し、1対1の議論が全社議論へ拡大。

3. チームの成果・ビジョン適合性で判断する原則が確認され、一律禁止ではない運用へ。(サイボウズ式)

社内での呼称・文脈：社内では「イヤホン事件」（「イヤフォン事件」表記も）と呼ばれる。議論の端緒として、社内ツール（kintone）への投稿がきっかけになった紹介もある。(ログミー)

時期の目安：社内ブログ等で2017年前後の社内議論として回想され、その後も社外発信で繰り返し紹介されている。(note（ノート）)

外部での紹介：サイボウズの公式メディアやイベント資料で心理的安全性と行動指針の浸透事例として取り上げ。日経新聞にも「イヤホン事件」を題材にした記事が掲載された旨の記載・言及がある。(サイボウズ式, page.cybozu.co.jp, X)

何が学べるか（実務ポイント）

ルールより原則：外形ルールではなく「ビジョンに沿う成果」で判断（目的適合性）。(サイボウズ式)

心理的安全性：上下関係を越えた理由の問い直しと全社ディスカッションが許容される土壌が、カルチャーの更新を促進。(サイボウズ式)

透明性：社内掲示板での公開議論が、個人の違和感を組織学習に変換。(ログミー)

世代・価値観ギャップの橋渡し：固定観念のアップデートを促す象徴事例として社内外で再利用されている。(サイボウズ式)

よくある誤解

「イヤホン全面解禁／全面禁止」ではない：結論は状況依存（アウトプット基準）。安全・業務上の要件があれば当然調整される。(サイボウズ式)

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参考：

サイボウズ式の事例紹介（経緯と結論が明記）(サイボウズ式)

Logmiでの社内呼称・kintone言及(ログミー)

2017年の社内回想ノート（当時の議論）(note（ノート）)

社内イベントレポートでの「日経にも取り上げ」言及と日経記事への外部言及(page.cybozu.co.jp, X)