>先日、IDEOのCEOにデザイン思考の画一的なフレームによって逆に創造性が失われているという批判をどう思うかと聞いたら、デザイン思考は音楽と同じで、型を学べば学ぶほどそこから上手く外す術を身につけられる。IDEOでも事前にユーザーに話を全く聞かないこともある、と聞いてすごくスッキリした。