柳井 正 わがドラッカー流経営論
NHK「仕事学のすすめ」制作班 (編集)
顧客を創造せよ
短所は切り捨てて長所を伸ばせ
人間が幸せであるために
ドラッカーとの最初の出会い
大学で読んだはずだが何も覚えていない
>経験したことのないスポーツの教科書を読んでいるようなもの
実家の事業を任されて改めて読んだがピンとこなかった
従業員が100人近くになった頃に再度読むと印象が違った
失敗が命取りになる危機感
>ぼくがやってきたことを、ドラッカーは理論的にきちんと説明してくれる
経験に対して事後的に言語化が起きている
主役は「知識労働者」
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